sold777-এর গোপনীয়তা নীতি

sold777 তার সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলিই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয়। আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমরা সর্বদা সচেতন এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিজেই যে তথ্যগুলি প্রদান করেন সেগুলির মধ্যে রয়েছে:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ ও বয়স যাচাইকরণ তথ্য
• আবাসিক ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ সহ)
• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন sold777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার)
• লগ ফাইল (লগইন সময়, লগআউট সময়, কার্যক্রমের ইতিহাস)
• ভৌগোলিক অবস্থান (শহর বা জেলা পর্যায়ে)
• গেমিং কার্যক্রমের তথ্য (বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড)
• লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড)
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

sold777 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য কোনো অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

sold777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য নির্ধারিত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী

sold777 তার কার্যক্রম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe), এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী। এই পক্ষগুলি শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় এবং তারা সেই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন, আদালতের নির্দেশ, বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ভিত্তিতে আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করা হতে পারে। এই ধরনের প্রকাশ আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

sold777-এর মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ, বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করব।

sold777 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

sold777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতিনিয়ত আপডেট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

sold777-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিচে উল্লিখিত অধিকারগুলি রয়েছে। এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

sold777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্যের উপর। নিচে আমাদের সাধারণ তথ্য সংরক্ষণ নীতি বর্ণনা করা হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• KYC তথ্য (NID/পাসপোর্ট): অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• গেমিং কার্যক্রমের লগ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• মার্কেটিং পছন্দের তথ্য: অপ্ট-আউট করার পরে ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে অনামিকৃত করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

sold777 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশের মাধ্যমে
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা পাঠানোর মাধ্যমে
• লগইন করার সময় একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনীর তারিখ প্রতিফলিত করে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা বাংলাদেশ সময় (BST) সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টার মধ্যে সাড়া দেব।